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【天晴志·其三】探求南京澳门赌场攻略质量人心中的"品质之道"
发布时间: 2018-07-17

我国古代很早就建立了以“物勒工名”为主体的质量责任体系,《礼记》有载:“物勒工名,以考其诚,工有不当,必行其罪,以穷其情”。商鞅变法时,在兵器上刻下督造人的名字,以实现奖优罚劣保证追溯的功能。汉承秦制,“物勒工名”制度不仅逐渐成熟,而且建立了国家级“质量档案”——骨签。质量发展既是富国强兵的重要手段,也是一个国家走向兴盛的重要标志。成功的企业无不都将质量管理工作置于其发展的突出位置,正所谓千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金。“健康人类,共创美好未来”这既是南京澳门赌场攻略做药的一份初心,也是身体力行坚持做的事情。“争做百年企业,做中国最好的仿制药”这一目标已深深刻在每一个天晴人的心里。

——题记

NO.1【天晴的质量观让老百姓能够放心用好药】

我们的质量观是什么?

对于一家有抱负有情怀的企业来说,财富的意义远不止于物质和金钱,更是代表着是代表着沉甸甸的道义和责任。既然企业的财富来自于社会,我们就要善用这些财富服务和回馈社会。从小处讲,这是知识与财富之间的良性循环;从大处看,这是为了让企业价值与造福人类的终极目标相契合。作为一家流淌着军垦血液与侨商报国情怀的合资企业,南京澳门赌场攻略以坚持贯彻高质量标准的方式助力质量中国战略,并以此在社会转型的过程中承担责任、创造价值。

自成立之初,南京澳门赌场攻略便将质量工作视为企业发展的生命,公司一方面引进意大利CAM、德国 MedisealUlmann等国际上先进的生产设备,在保持智能制造领域对区域内同行业企业领先地位的同时,另一方面从源头上运用精益生产的理念加强对产品品质的管理,最大限度地降低产品生产过程中的污染、差错等风险。“我们的理念就是精益求精,我们所理解的质量控制必须要从标准、源头、方法三个角度入手,通过闭环跟进,层层把控的方式来实现最后对品质的要求,让老百姓能够放心用好药是我们一直的追求。”谈及南京澳门赌场攻略的质量观,副总经理朱春霞干练的言语中透着一股天晴人的坚定情怀。

2018年对南京澳门赌场攻略来说可谓是个喜庆的年份,一方面企业研发工作取得了阶段性的成果,新厂区建设也基本完成。特别值得一提的是,在国家推行的旨在提升医药行业整体水平的一致性评价工作中,南京澳门赌场攻略已经有依伦平®及托妥®两个产品获批通过,且托妥®(瑞舒伐他汀钙片)为同品种全国首家及江苏省唯一获批,这也再次成为佐证南京澳门赌场攻略产品质量过硬的“金字招牌”。


NO.2【质量战略的十六字箴言】

如何将我们的质量战略落地?

“我们一直推崇‘大质量’战略,并不断健全自身的质量管理系统及组织架构体系。质量系统目前已经形成覆盖品质控制、品质保证、认证管理三大功能板块的结构体系,拥有近150的专业质量管理团队”,质量总监赵梦晗介绍道。“我们一直探索导入全面质量跟踪的管理模式,推动产品质量的不断改良,让品质成为企业最好的代言”,从与赵总的交流中我们可以感受到天晴质量人目前已逐步摸索形成了一套成熟的方法论体系,具体内容可概括为“预防为先、层层受控、有章可循、按章行事”这四个方面。

凡事预则立,不预则废,预防为先强调的就是“防患于未然”。对于质量管理中的预防工作,质量保证部经理朱凤梅这样表达了她的看法:“ 我们坚持认为任何产品质量的形成是设计和生产出来的,而不是检验出来的。因此,必须强调预防为先,从采购、原料等源头上杜绝差错,有力推动过程控制。”


作为医药企业,强调质量首先要执行的就是国家对于医药企业制定的GMP标准。假如只是做到了预防,而在实际操作中不能层层受控,那么前期的预防就会形同虚设。GMP的内容对每一个细节都做了详细的规定,每一个细节就是一个控制点,对于天晴的质量人来说,他们奉行的是“以终为始,要事第一”的战略思维,质量管理是一项强调结果导向的工作,如何在多个节点中选取重点关注的领域,并从总体上把握最后的结果是企业强调的重点。“在南京澳门赌场攻略,若要成为一名出色的质量主管是一定要学会‘目无全牛’的,只有把主要注意力集中在那些超出产品一般情况的特别好或特别坏的情形,才能全面提升质控工作的整体效率。”对于质量工作的关注与把控,质量总监赵梦晗从战略角度表达了她的一份理解。

有章可循中所谓的“章”,也就是控制的标准,这里面涵盖了生产管理系统的工艺规程、标准操作规程、岗位操作规程、批生产记录等多个方面。控制的原始出发点是依据一定的标准去衡量工作绩效,因此,要进行控制,首先要制定各种工作的标准。在实际工作中,天晴质量人的观点是如果用单一指标进行评价其结果并不客观,多重指标能够更准确地衡量实际工作。有章可循,使行动可否进行以文字为准,行动怎样进行,必须要有标准作为依据,这样才能避免语言上的差错与误解而造成的事故。与此同时,任何行动执行后都会有相关的文字记录可查,这也为为追究责任以及改进工艺提供了依据。

最后在质量管理中最重要的一点就是按章行事,质量控制一部经理刘羽这样表达了他的看法:“按章行事就是要依据制定的文件标准去做工作,避免差错。执行力是一切有效战略的关键因素,如果没有执行力,再伟大的战略最多就只是一句口号而已。”从南京澳门赌场攻略的实践来说,制定了“章”,最重要的就要选择合适的人到合适的岗位上去,或是把不合适的人通过培训来提高,使他们懂得如何依章行事。执行是一套系统化的流程,是一个完整的体系,只有执行到位了才能算质量管理工作抓到了实处。

 

NO.3【如何锻造一名合格的天晴质量人】

如何强化质量管理工作的组织领导?

在南京澳门赌场攻略,“大质量”的管理理念贯穿于生产、研发等各个环节之中,多年的经验告诉我们,只有各个环节通力协作,才能不留短板和死角,只有抓住“人”这一核心要素,从“心”开始,贵于“行动”,才能构建企业的“质量情操”

南京澳门赌场攻略一方面着力强化质量管理工作的组织领导,总经理亲自上阵,充分体现狠抓质量工作的认识和决心,另一方面各部门负责人带头学习有关质量的各项法律法规,并认真组织落实强制性条文的宣传、学习、执行、检查和考核工作,管理层的高度重视使得公司重视质量的优秀文化得以生根发芽。此外,公司层面主导的质量宣传除了日常化的质量理念、理论以及方法的学习之外,更是在新员工入职之初就安排了关于质量内容的考试,以助其快速融入南京澳门赌场攻略“大质量”的战略与体系之中。

具体到生产第一线,公司积极引进国内外智库及咨询机构,组织员工现场、现地、现物学习和导入5S、“精益生产”、“六西格玛”等先进管理方法。在员工技能提升方面,南京澳门赌场攻略积极利用内网“e-learning”平台,全面推广质量管理理论和方法的学习应用与创新,不断提高各级员工的职业素质和技能。在与同行业交流方面,企业领导积极走访国内外先进药企,深入到先进企业车间的第一线,学习其对于质量管控的先进思路,取长补短,为企所用。最后,南京澳门赌场攻略积极落实安全生产责任制体系,严格执行企业安全质量“一票否决制”,不让任何一个不合格产品流落到市场上。

如何营造推动质量提升与创新的良好氛围?

《道德经》有云:“古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细”,彰显企业细节管理水准的质量管理不仅是一份工作,更是一种信念,代表着企业的良心。在南京澳门赌场攻略,质量的创新和优化工作可以说是凝聚了全员的智慧和力量,全员参与、全面改善、全体提升这三点成就了鲜明的南京澳门赌场攻略质量文化的特征,也成为了公司核心价值观的重要组成部分。

质量工作所表达的实际上就是一颗匠者之心,这代表着一种气质,一种耐心、专注、坚持的精神。与此同时,匠心精神从一定意义上讲也是一种质量信念的表达,这其中不仅贯穿着理性思维及人文底蕴的博大精深,同时兼蓄着摒弃浮华及勇于变革的务实创新。器物之魂,在于细微之处的精雕细琢,在于五感之间的人性共鸣,在于经年累月的时光打磨,更在于倾尽心力的匠人所秉持的一颗人本之心。


如何为推动质量提升与创新营造良好的氛围?天晴质量人给出了这样的答案:用工匠精神切实推动医药行业供给侧改革的步伐,以谦卑之心时刻保持对自已产品进行质量改善的态度,以一丝不苟的专注与孜孜不倦的追求持续打磨每一份产品,以挑战“不可能”的执着精神来实现“有可能”。同时,重视“从量向质”的体系化沉淀,因为好产品的好品质不是一两天时间就可以沉淀出来的,而是规则、制度、标准、习惯、专业等多元素的有效融合与体系输出,所以说,既要关注点滴积累上的专注,又要坚守持之以恒下的坚韧。基于此,再结合PDCA的闭环跟进方法论,不断地审视自我,反思自我,提升自我,最终让产品品质与市场的美誉度来成就自身的理想。

 

NO.4【修合无人见 存心有天知】

如何通过质量管理工作服务社会发展?

“我们是质量的主管部门,我们去监督考察别人的质量,那么我们必须要思考我们的工作质量由谁来评价,修合无人见,存心有天知。”在与赵总的沟通的过程中,她提出了这样的一份思考。

“修合无人见,存心有天知”这句话所表达的字面意思不难理解,就是在没有监管、无人知情的情况下,还能否不见利忘义,不偷工减料,并保质保量地把产品做好。可以说,一句“让老百姓能够放心用好药”就是中国传统医药文化中的“和谐观”与医药人的“契约精神”在新时代社会进步中的最生动的表现。也许在外人看来药品优劣只分药效高低及疗程长短,只要无关生死,便不伤大局。但对于优秀的制药企业而言,只有抱定了类似古时“取其地,采其时、遵其古、炮其繁”的严守质量的固执训条,才能在市场经济的大潮中经得起内心的拷问,让产品品质得以保障。从另一个角度理解,这也许是一种对“人在做,天在看”的最朴素而直观的诠释。

唯有匠心,不负光阴。匠心精神孕育下的品质之道是一份“孤独厚积”与“缓慢薄发”的过程,在南京澳门赌场攻略人的字典里对于品质的追求也是如此。正如瑞士钟表里所呈现出的精神一样,时光漫随,静静流过,慢,即是快,一路走来,始终如一。(周磊)





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